Amazon iade süreci, ürünün aldığınızdan farklı bir şekilde gelmesi, hasarlı veya yanlış ürün gönderimi gibi durumlarında geçerlidir. İade süreci, aşağıdaki adımları içerir:
İade Talebi Oluşturma: İade etmek istediğiniz ürünün sipariş sayfasından "İade Et" seçeneğine tıklayarak iade talebinde bulunabilirsiniz.
İade Talebinin Onaylanması: Amazon, iade talebinizi inceleyerek onaylıyorsa, size iade işleminin nasıl yapılacağı ile ilgili bilgi verilecektir.
Ürünün Geri Gönderilmesi: Amazon, size iade etmek istediğiniz ürünün nasıl geri gönderileceğine dair bilgi verir. Ürünü yapmanız gereken şekilde paketleyerek geri göndermeniz gerekiyor.
İade Ücretinin İadesi: Amazon, ürünü aldığına dair teyit aldıktan sonra, ürünün satın alma bedelini iade edecektir. İade işleminin tamamlanması, banka işlemleri nedeniyle birkaç gün sürebilir.
Amazon, iade sürecinde müşteri memnuniyetine öncelik verir ve iade işlemlerini hızlı ve güvenilir bir şekilde gerçekleştirir.
Ne Demek sitesindeki bilgiler kullanıcılar vasıtasıyla veya otomatik oluşturulmuştur. Buradaki bilgilerin doğru olduğu garanti edilmez. Düzeltilmesi gereken bilgi olduğunu düşünüyorsanız bizimle iletişime geçiniz. Her türlü görüş, destek ve önerileriniz için iletisim@nedemek.page